L’UX Design au service d’une mobilité intuitive et sécurisée.
Le Contexte :
Ce projet de recherche et de design visait à concevoir une application de co-voiturage capable de rivaliser avec les leaders du marché en mettant l’accent sur l’accessibilité et la simplicité d’utilisation. L’enjeu était de comprendre les freins psychologiques des utilisateurs pour proposer une alternative rassurante et ergonomique.
Ce que j’ai mis en place :
Recherche Utilisateurs & Personas : Réalisation d’entretiens approfondis avec deux profils distincts (utilisateurs réguliers vs néophytes) pour identifier les besoins et points de friction.
Parcours Utilisateur (User Journey) : Cartographie complète de l’expérience sur Miro pour garantir une navigation « friendly user » et une prise en main immédiate.
Design d’Interface Interactif : Création d’un prototype haute fidélité intégrant les codes modernes de l’économie collaborative.
Le résultat :
L’étude a abouti à un concept d’application centré sur l’humain, où chaque étape du trajet est pensée pour réduire la charge cognitive du conducteur et du passager. Ce projet a validé ma capacité à transformer des recherches théoriques en solutions de design concrètes.