Le Contexte :
À l’aube de la nouvelle saison touristique, la compagnie maritime Finist’Mer avait besoin de moderniser sa vitrine digitale pour valoriser ses destinations phares (Ouessant, Molène, Sein…). L’enjeu était d’offrir une navigation plus fluide et immersive, tout en intégrant de manière transparente un système de billetterie complexe (API LS-RESA). Le site devait également répondre à des critères de performance stricts, garantir une excellente visibilité sur les moteurs de recherche et être facilement administrable par les équipes en interne.
Ce que j’ai mis en place :
Audit UX et UI Design : Repenser le parcours utilisateur pour faciliter l’accès à l’information (horaires, tarifs) et optimiser les points de conversion (« Réserver », « Offrir un bon cadeau »). Mise en valeur de l’identité de marque avec l’intégration des nouveaux éléments graphiques (logo Cap-Sizun, visuels immersifs).
Intégration sur-mesure sous Elementor : Développement d’une architecture WordPress modulable et 100% responsive, pensée pour s’adapter parfaitement aux usages mobiles (très forts dans le secteur du tourisme).
Connexion API & Billetterie : Intégration technique du widget de réservation externe (LS-RESA) directement dans l’interface pour fluidifier le tunnel de vente de la compagnie.
SEO Technique et migration : Plan de redirection 301 géré via WP Serveur pour conserver le référencement historique, configuration avancée de Yoast SEO (optimisation du budget crawl, nettoyage des sitemaps inutiles) et demande d’indexation via la Google Search Console.
Tracking RGPD & Sécurité : Déploiement d’un suivi analytique (Google Analytics 4 via Site Kit) synchronisé avec la gestion légale des cookies (Complianz), sécurisation des formulaires (reCAPTCHA v3 invisible) et configuration du serveur mail (SMTP) pour garantir la délivrabilité.
Accompagnement et Autonomie : Création d’une notice d’utilisation visuelle et sur-mesure (ajout d’alertes météo, modification des brochures PDF, gestion des images) pour rendre le client 100% autonome au quotidien.
Le résultat :
Un site immersif qui s’efface au profit de l’usage : les voyageurs profitent d’une expérience de réservation intuitive de la découverte de la destination jusqu’à l’achat du billet. Côté client, l’équipe Finist’Mer bénéficie d’un outil performant, sécurisé, et d’une gestion de contenu grandement simplifiée pour aborder la haute saison en toute sérénité.
